A VP – Plantas e Fatores de Produção Agrícola, Lda., que opera comercialmente através da marca Viveiros Portugal, respeita a privacidade dos utilizadores do website e trata os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
1. Responsável pelo tratamento
VP – Plantas e Fatores de Produção Agrícola, Lda.
NIF: PT515996203
Zona Industrial Amendoeira, Lt. 40-43, 5340-296 Macedo de Cavaleiros, Portugal
Email: geral@viveirosportugal.pt
Telefone: +351 278 997 275
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados pode utilizar o endereço de email indicado acima.
2. Dados pessoais que podemos recolher
Dependendo da forma como utiliza o website, podemos tratar os seguintes dados:
- nome, endereço de email e contacto telefónico;
- assunto e conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto;
- informação opcional sobre o projeto, como produto ou serviço pretendido, cultura, quantidade, data prevista, zona e área do projeto;
- dados técnicos associados à utilização do website, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora de acesso e páginas consultadas;
- informação técnica necessária à prevenção de abuso e validação do Google reCAPTCHA;
- identificadores associados a cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável e de acordo com as preferências de consentimento do utilizador.
3. Finalidades e fundamento jurídico
| Finalidade | Dados | Fundamento |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de informação e orçamento | Dados de contacto e informação enviada pelo utilizador | Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular e, quando aplicável, execução de contrato |
| Gerir relações comerciais e pedidos | Dados de contacto, proposta, encomenda e faturação quando aplicável | Execução de contrato e cumprimento de obrigações legais |
| Segurança do website e prevenção de abuso | Dados técnicos, IP e dados associados ao reCAPTCHA | Interesse legítimo na segurança dos sistemas e prevenção de fraude e abuso |
| Medição de utilização e desempenho do website | Dados técnicos e identificadores analíticos | Consentimento, quando exigido |
| Publicidade e medição de campanhas | Identificadores e dados de interação | Consentimento, quando exigido |
4. Destinatários, fornecedores e serviços externos
Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do website e da atividade, nomeadamente alojamento, correio eletrónico, segurança, suporte técnico e serviços digitais.
O website pode utilizar serviços da Google, designadamente Google reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads e Google Maps. A utilização destes serviços pode implicar a transmissão de dados técnicos à Google e, em determinados casos, transferências internacionais de dados sujeitas aos mecanismos legais aplicáveis.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Prazo de conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, tendo em conta a duração da relação comercial, a necessidade de resposta ou acompanhamento do pedido, os prazos legais aplicáveis e a eventual necessidade de exercício ou defesa de direitos.
Quando o tratamento se baseia no consentimento, os dados deixam de ser tratados para essa finalidade após a retirada do consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado anteriormente.
6. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar, quando estejam reunidas as condições legais:
- acesso aos seus dados pessoais;
- retificação de dados inexatos ou incompletos;
- apagamento dos dados;
- limitação do tratamento;
- oposição ao tratamento;
- portabilidade dos dados;
- retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@viveirosportugal.pt. Poderemos solicitar informação adicional estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação pode garantir segurança absoluta.
8. Contactos e alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que existam alterações relevantes no website, nos serviços utilizados ou nas obrigações legais aplicáveis.